Živimo v svetu povratnih informacij. Naši stereo zvočniki nam dajejo povratne informacije, če usmerimo mikrofon v napačno smer. Ko jemo nekaj, kar ne maramo, smo burpali. Naši računalniki dajejo povratne informacije ob zagonu. Toda veliko nas ima težave pri povratnih informacijah drug drugemu. Še posebej dobre, resnične povratne informacije v romantičnih odnosih. Včasih pride v obliki kritičnih, srdavih pripomb, ki napadajo znake. Lahko uporabite naslednje strategije, da bi pomagali drug drugemu namesto da bi poškodovali. Pri posredovanju povratnih informacij ... Spoznajte štiri značilnosti dobrih povratnih informacij
- Posebno : povratne informacije morajo temeljiti na opaznem vedenju (namesto občutkih / sklepih). Kot, "Hvala, ker si pomagal otrokom zgraditi Lego stolp.
- Pravočasno : Ne dovolite, da bi se kritiki ali zamere zdaj pogovarjali o tem.
- Izpustljiv : Prepričajte se, da lahko oseba nadzoruje vidik, na katerega opozarjate. "Barva oči me prestraši!" - ni v pomoč.
- Pozitiven : lahko podate kritične povratne informacije, vendar poskusite preusmeriti ravnovesje v pozitivno smer!
- Poslušajte brez komentarja, gledate neposredno na svojega partnerja. Ko je končal, ne začni s svojimi izjavami. Postavite vprašanja, če želite pojasnilo. Ne sprejemajte, zanikajte ali racionalizirajte. Redko smo učili, da bi dali povratne informacije dobro. Večja je verjetnost, da bomo prejeli povratne informacije, ko je žrtev jezen, v vročini trenutka.
- Prepoznajte pogum, ki ste ga potrebovali, da boste dobili povratne informacije, in ga obravnavajte kot resnično darilo, ki vam bo pomagalo pri rasti. Hvala davatelju. Naj bo kratek, a iskren. Nekaj podobnega: »Res si mi dal nekaj, o čem si mislim, hvala.« Težko je počutiti hvaležnost, ko slišite negativna sporočila o vašem videzu ali vedenju. Zato pomislite na preproste besede zahvale pred časom.
- Zavedajte se, da je povratne informacije težko sprejemati, tudi če to zahtevamo in hvaležne za to. Povratne informacije lahko resno pretrese vaše občutke o sebi, tudi če gre za preprosto drugo dojemanje. Načrtujte, da naredite nekaj lepega zase, ko se boste soočali s težkimi povratnimi informacijami. Preizkusite samozavestne ojačevalce, kot so večerje s prijatelji ali se ukvarjajo z nečim, na kar ste dobro.
